11 junio 2020.-La aplicación de la tecnología en los destinos y las empresas turísticas debe ir acompañada de medidas de ciberseguridad. Al menos esa fue una de las principales conclusiones de los expertos participantes en ‘webinar’ ‘¿Qué necesitamos para ser un destino ciberseguro?’ organizado recientemente por la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.
El ‘webinar’, moderado por el director de Relaciones Institucionales de Segittur, Víctor Badorrey, contó con la participación del responsable de servicios de ciberseguridad de Incibe, Marco Antonio Lozano; el CTO de Wellness TechGroup, Enrique Villa, y el técnico de Turismo del Ayuntamiento de León, David Fernández.
El sector turístico cada vez usa más la tecnología, tanto en los destinos como en las empresas turísticas. Wifis abiertas, aplicaciones, campañas de promoción online, redes sociales o comercialización online son algunos de los ejemplos de uso de la tecnología en el turismo y que pueden verse afectados por delitos de ciberseguridad, informaron fuentes de Segittur.
Los expertos consideran que en el uso de los datos es donde el sector del turismo está más concienciado de que existen riesgos de ataques, pero aún es necesario concienciar y formar, ya que la ciberseguridad también afecta a las infraestructuras esenciales, como el alumbrado, que son más vulnerables.
El control de acceso a la información, la realización de copias de seguridad, la gestión de contraseñas, la limitación del uso de herramientas no corporativas o el cumplimiento de la ley en cuanto a bases de datos son algunas de las medidas de seguridad recomendadas por el responsable de ciberseguidad de Incibe, quien ha recordado que el Instituto Nacional de Ciberseguridad pone a disposición de las empresas el número 017 para ofrecerles soporte a en materia de ciberseguridad.
Por su parte, el CTO de Wellness TechGroup insistió en la necesidad de tener un marco común de ciberseguridad para los destinos, a los que recomendó realizar un análisis de situación, que les permita tomar conciencia de los ‘ciberriesgos’ e implantar medidas de prevención.
Por último, el técnico de Turismo del Ayuntamiento de León remarcó la necesidad de poner en marcha medidas que protejan de ciberataques a todas las herramientas y sistemas en los que la tecnología es clave para la promoción y la gestión del destino