Las compañías gastaron cerca de US$15.000 millones adicionales a la semana en tecnología durante la primera ola de la pandemia, según un reciente informe de Harvey Nash y KPMG.
La más reciente encuesta de la multinacional Harvey Nash, con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico, y la firma KPMG, especializada en auditoría y asesoramiento con presencia en 147 países, reveló que la pandemia del coronavirus generó una de las mayores inversiones en tecnología de la historia.
De acuerdo con los resultados de la encuesta, durante la primera ola de la pandemia las compañías gastaron cerca de US$15.000 millones adicionales a la semana en tecnología.
“Este aumento inesperado y no planificado de la inversión en tecnología también ha ido acompañado de cambios masivos en la forma en la que operan las organizaciones, con más cambios organizacionales en los últimos seis meses que los que hemos visto en los últimos diez años”, aseguró el director ejecutivo de Harvey Nash Group, Bev White.
Algunas de las áreas en las que más se ha destinado inversión han sido las de seguridad y privacidad, pues los ciberataques se han acelerado en el marco de la transformación digital del sector empresarial y el despliegue del trabajo remoto.
De hecho, el informe evidenció que, a pesar del enorme aumento en el gasto en esas áreas, 4 de cada 10 compañías han sufrido más ciberataques y 8 de cada 10 líderes de TI encuestados manifestaron su preocupación por la salud mental de sus equipos tecnológicos debido a la pandemia.
“En Suramérica, el 46% de los líderes en tecnología aseguró haber experimentado un incremento en la cantidad de ciberataques durante la covid-19. Como a nivel global, la mayoría fueron por ‘phishing‘, ‘malware‘ y ‘denial of service attack‘, señala el informe al respecto.
La encuesta, que incluyó más de 4.200 líderes de TI a nivel global, también arrojó que la seguridad cibernética es actualmente la capacidad tecnológica más demandada en el mundo con un 35%.
“Si bien los presupuestos TI destinados por las empresas en Suramérica se encuentran por debajo de los US$9 millones, la tendencia global es un reflejo casi perfecto de lo que ocurre a nivel regional. Se han incrementado los presupuestos de esta importante área a raíz de la pandemia y la necesidad del trabajo remoto”, complementó el socio líder de tecnología, medios y telecomunicaciones de KPMG en Suramérica, Luis Motta.
Mayores empleos
“En Suramérica, en tanto, los líderes tecnológicos aseguraron que habrá un incremento en la cantidad de empleados de IT a raíz de la pandemia y las nuevas necesidades derivadas del trabajo remoto. Una tendencia compartida con el mundo”, reveló la encuesta.
Además, se encontró que en los próximos 5 años los nuevos roles laborales van a compensar aquellos puestos que sean cubiertos por la automatización, pues el 70% de los líderes globales y el 81% de los líderes suramericanos así lo aseguraron.
Por su parte, el estudio reveló que las empresas digitales tendrán mayor probabilidad de realizar inversiones adicionales en tecnología, pues gran parte de las organizaciones encuestadas consideran “muy efectivas” o “extremadamente efectivas” la implementación de estas soluciones con un gasto adicional de 21-50%.
Finalmente, además de la inversión en seguridad y privacidad, las áreas que también proyectan inversiones significativas son las de infraestructura y la nube.